Fuite de données chez Times Car : les clients lancent une action collective

C’est la douche froide pour Park24, le géant qui opère le service de partage de voitures Times Car. Une fuite de données massive secoue l’entreprise, et les clients ne comptent pas en rester là. Selon FNNプライムオンライン, une action collective se prépare pour réclamer de vrais dédommagements face à ce que les avocats considèrent comme une réponse insuffisante de la part de la direction.

Des millions de permis de conduire dans la nature

L’intrusion informatique a entraîné la fuite des informations personnelles de 6,6 millions de membres. Le bilan est lourd : environ 1,46 million d’images de documents d’identité, dont des permis de conduire, ont été transmises à l’extérieur.

Times Car est un service essentiel du quotidien au Japon, utilisé via une application mobile pour déverrouiller des véhicules garés sur des parkings de proximité.

Une compensation de 3 000 yens jugée insultante

Pour tenter de calmer le jeu, Park24 a proposé une enveloppe de 3 000 yens pour les personnes dont les documents d’identité ont fuité. Cette somme, offerte en liquide ou en bons d’achat, est loin de satisfaire les victimes.

L’avocat en charge du dossier a été très clair : l’aide aux victimes ne peut pas se limiter à une telle somme. Il estime que le préjudice moral et les risques encourus valent bien plus que ce simple geste commercial. C’est pour cette raison qu’une plainte en dommages et intérêts doit être déposée. Ce procès pourrait forcer l’entreprise à revoir totalement sa politique de sécurité et son barème d’indemnisation.