Explosion à Kumamoto : Aeon admet avoir laissé entrer ses employés

L’histoire de l’explosion de l’Aeon Mall à Kumamoto prend un tournant critique. Le groupe Aeon vient de passer aux aveux après une enquête interne musclée : la direction a bel et bien laissé des employés retourner dans le bâtiment après l’évacuation initiale, alors que le danger était imminent.

Une faille de sécurité béante

On se souvient du drame : sept personnes ont perdu la vie dans ce centre commercial lors du séisme le mois dernier. Jusqu’ici, le discours officiel était resté évasif. Mais les résultats des entretiens menés par le groupe sont sans appel. Environ 30 minutes après la secousse, alors que tout le monde était censé être en sécurité dehors, plusieurs employés ont été autorisés à rentrer dans l’enceinte.

Pourquoi prendre un risque aussi insensé ? La raison est presque banale : au Japon, beaucoup de salariés font de longs trajets en voiture. Sans leurs clés ou leur téléphone restés dans les vestiaires, ils étaient coincés sur le parking, incapables de rentrer chez eux ou de prévenir leurs familles. Face à l’insistance des équipes, l’encadrement local a cédé pour permettre de récupérer ces objets personnels.

Le mea culpa du patron

C’est un véritable retournement de situation pour le PDG d’Aeon, Akio Yoshida. Lors d’une conférence de presse le 29 du mois dernier, il affirmait encore que les règles internes interdisaient strictement tout retour sur les lieux. L’enquête prouve aujourd’hui le contraire. En réalité, c’était le flou total sur le terrain.

Aeon reconnaît qu’il n’existait aucune règle précise, aucune formation et aucun système opérationnel pour gérer l’après-évacuation. Les chefs de service ont dû improviser au pire moment possible, laissant la porte ouverte à la catastrophe.

Des règles qui changent enfin

Pour éviter qu’un tel scénario ne se répète, le géant de la distribution promet de revoir ses manuels de fond en comble. La mesure la plus concrète concerne le quotidien des salariés : ils auront désormais le droit de garder leurs objets de valeur sur eux pendant leur service. Cela peut paraître anecdotique, mais c’était interdit jusqu’à présent. Cette modification vise à supprimer toute tentation de braver les consignes de sécurité pour un simple smartphone ou un trousseau de clés en cas d’urgence.