Scandale chez Nidec : 844 cas de fraude à la qualité révélés

Le champion mondial des moteurs électriques, Nidec, traverse une zone de turbulences. Une commission d’enquête indépendante, mise en place en mai dernier, a rendu ses conclusions ce mercredi 4 septembre. Le constat est sans appel : l’entreprise a multiplié les entorses aux procédures de qualité pour tenir ses objectifs de rentabilité.

Des chiffres qui donnent le tournis

Selon le rapport relayé par ANNnewsCH, les experts ont débusqué pas moins de 844 actes inappropriés. Parmi eux, 60 dossiers sont classés comme des « incidents de qualité majeurs », avec des soupçons de violations de la loi. Ces fraudes touchent une large gamme de produits, des moteurs pour l’électroménager aux composants destinés à l’industrie automobile.

Concrètement, Nidec changeait des pièces ou modifiait ses processus de fabrication sans demander l’accord de ses clients et sans effectuer les vérifications nécessaires. L’idée était de gagner du temps et de l’argent, en faisant fi des protocoles de validation pourtant obligatoires dans ce secteur ultra-précis.

La culture du résultat au détriment de la rigueur

Pourquoi un tel dérapage ? Le rapport pointe du doigt des objectifs de performance et des réductions de coûts totalement déconnectés de la réalité. Pour satisfaire les exigences de la direction, les employés ont pris des raccourcis dangereux. Le problème est que le système de contrôle interne n’a pas suivi la cadence.

Les mécanismes censés garantir la qualité étaient tout simplement dépassés ou inopérants face à l’obsession du profit immédiat. L’entreprise doit maintenant regagner la confiance de ses partenaires industriels alors que l’image de marque du « Made in Japan » est une nouvelle fois écornée par une affaire de falsification.