Drame de l'Aeon Mall : Onward dévoile la chronologie des appels

Onward Holdings vient de livrer un compte-rendu glaçant sur les derniers instants de ses trois employés disparus dans l’explosion de l’Aeon Mall Kumamoto. La chronologie des appels téléphoniques permet de mieux comprendre comment le drame s’est noué.

Un dernier appel quatorze minutes avant le choc

Tout commence à 16h33, quelques minutes après la secousse initiale. Les trois salariés confirment alors par téléphone qu’ils ont bien évacué et se trouvent en sécurité à l’extérieur du centre commercial. Le soulagement est malheureusement de courte durée.

À 17h19, un nouveau coup de fil est passé. Un employé indique à son responsable qu’il compte retourner brièvement dans le magasin pour récupérer des effets personnels. Il demande s’il doit en profiter pour effectuer une tâche spécifique sur place. Selon la version d’Onward, le responsable lui aurait alors intimé l’ordre de quitter les lieux au plus vite. À 17h36, un dernier contact confirme que le petit groupe est enfin en train de sortir. L’explosion dévastera le bâtiment quatorze minutes plus tard.

Des corps retrouvés près de la sortie

Le sort des trois travailleurs est resté incertain pendant plusieurs jours. Leurs corps ont finalement été localisés par les secours le 30 juillet au soir, au rez-de-chaussée du complexe. Les victimes gisaient à proximité de la sortie sud de l’Aeon Mall, avec leurs sacs et objets personnels à leurs côtés.

Onward, géant japonais du prêt-à-porter, fait aujourd’hui amende honorable. L’entreprise admet officiellement que ses directives de sécurité en cas d’urgence étaient insuffisantes. Elle reconnaît ne pas avoir assez insisté auprès de ses équipes sur l’interdiction absolue de retourner dans un bâtiment sinistré après une évacuation. Désormais, le groupe promet une politique de tolérance zéro : en cas de catastrophe, la sécurité des personnes prime sur tout, sans aucune exception.